Obchodní podmínky

Provozovatel:

Elena Tyshchenko

Adresa: č.p. 310 Rackova; 76001

IČO: 06322140

Webové stránky:

www.ourlive.cz, www.kicune.cz (prezentace, propagace a osobní blog provozovatele)

www.fitazdravi.cz (propagace a prodejní platforma provozovatele)

Vymezení pojmů:

1.1. Uživatel: Fyzická osoba, návštěvník webových stránek Provozovatele nebo člen telegramové komunity.

1.2. Kupující: Uživatel, který zakoupí program nebo konzultaci a stává se spotřebitelem.

Online produkty:

2.1. Online produkty jsou vzdělávací a informativní služby virtuální povahy, které lze zakoupit prostřednictvím e-shopu na webových stránkách Provozovatele.

2.2. Po zaplacení kupujícího obdrží přístupové údaje k danému programu.

2.3. Každý program má ve svém popisu uvedený způsob zveřejňování materiálů a podmínky jejich užívání.

Konzultace:

3.1. Konzultace jsou poradenské služby poskytované prostřednictvím telefonického nebo online hovoru.

3.2. Uživatelé mohou objednat konzultace prostřednictvím e-shopu na webových stránkách Provozovatele.

Dlouhodobá spolupráce:

4.1. Dlouhodobá spolupráce je samostatný program, který zahrnuje balíček online konzultací.

4.2. Dlouhodobá spolupráce se skládá ze 4 konzultací, které se konají dvakrát měsíčně.

Uzavření kupní smlouvy:

5.1. Kupní smlouva je uzavřena poté, co Uživatel odešle Provozovateli závaznou objednávku prostřednictvím formuláře v e-shopu na webových stránkách Provozovatele.

5.2. Po obdržení objednávky Provozovatel potvrdí objednávku a zašle Uživateli platební údaje prostřednictvím faktury.

5.3. Provozovatel vyžaduje platbu za online produkty a konzultace předem.

Zrušení konzultací a programů:

6.1. Kupující může zrušit konzultaci nebo program nejpozději den předem. V takovém případě mu bude vrácena plná částka.

6.2. V případě nespokojenosti s programem je možné zrušit účast do 10 dnů od zahájení a celá částka bude vrácena. Pokud tato lhůta není dodržena, celá částka propadá Provozovateli.

Telegram skupiny:

7.1. Telegram skupiny jsou vytvořeny především jako marketingová podpora služeb Provozovatele.

7.2. Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit účast Uživatele za porušení podmínek, včetně publikování reklamy, nevhodného chování nebo očerňování Provozovatele.

Práva a povinnosti:

8.1. Informační materiály a materiály zveřejněné na webových stránkách jsou duševním vlastnictvím Provozovatele nebo třetích stran, se svolením k použití získaným zákonným způsobem. Poskytnutí přístupu k těmto materiálům neznamená povolení kopírování, distribuce nebo jiného užití, s výjimkou použití v rámci poskytování služby.

V případe potřeby kontaktujte provozovatele vždy přednostně emailem idealně přes formulař. V prypadě nalehavosti mužete kontaktovate telefonicky na čisle sedum sedum čtyři osm čtyři osm jedna dva tři.

Neplnění důsledkem okolností vyšší moci:

9.1. Provozovatel nenese odpovědnost za nedodržení plnění kupní smlouvy v důsledku okolností vyšší moci, jako jsou požár, povodeň, zemětřesení, stávky, přírodní katastrofy, válka, nepřátelství nebo jiné neovlivnitelné okolnosti. Pokud některá z těchto okolností ovlivní nesplnění povinnosti ve lhůtě stanovené ve smlouvě, lhůta se přiměřeně prodlouží o dobu trvání příslušné okolnosti.

Odpovědnost a technická přerušení:

10.1. Provozovatel nenese odpovědnost za rozpor mezi poskytnutými službami a očekáváním kupujícího. Rovněž nenese odpovědnost za technická přerušení provozu zařízení a softwaru, která se vyskytnou na straně kupujícího. Provozovatel se zavazuje přijmout veškerá přiměřená opatření ke snížení technických přerušení na své straně.

Omezení odpovědnosti:

11.1. Odpovědnost Provozovatele je omezena výší odměny obdržené za příslušnou službu. Ušlý zisk je nevratný.

Těmito úpravami byly obchodní podmínky revidovány. V případě jakýchkoli nejasností se neváhejte obrátit na Provozovatele.